Гарантийное обслуживание
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание осуществляется в течение всего срока эксплуатации систем на договорных условиях и включает:
- дефектацию и формирование ремонтных ведомостей;
- разработку ремонтно-технической документации;
- ремонт;
- модернизацию;
- техническое сопровождение ремонта;
- поставки ЗИП, агрегатов, учебного и вспомогательного оборудования;
- создание специализированных участков по месту базирования;
- стендовые испытания;
- поддержку программного обеспечения;
- производственно-технические консультации.
Сервисное обслуживание в интересах иностранных заказчиков осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Заключение контракта на годовое обслуживание - залог постоянной работоспособности систем

Ремонтно-техническая документация
Специализированное подразделение в составе ЦЭС НПО Аврора выполняет разработку ремонтной документации для систем управления в соответствии с требованиями заказчика.
Экспорт документации осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Стендовые испытания
Для настройки и проведения испытаний систем управления техническими средствами различного назначения в структуре центра экспорта и сервиса НПО Аврора создан отдел стендовых испытаний, обеспечивающий выполнение следующих работ:
- техническое обеспечение наладки и испытаний систем управления кораблей и судов различного назначения;
- разработка конструкторской документации и программного обеспечения к комплектам специальных средств испытаний;
- проектирование и создание стендов;
- техническое обеспечение наладки систем управления на стендах предприятия.
Специалистами ЦЭС также проводятся работы по разработке стендов-тренажеров для обучения операторов и специалистов с использованием моделирующих устройств и программ.
Запасные части, агрегаты, учебное и вспомогательное имущество
Страховой запас ЗИП, автоматизированный складской комплекс, оснащенный современным оборудованием, отлаженная система производственной кооперации позволяют осуществлять поставки в максимально сжатые сроки.
Экспорт ЗИП осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Атомные объекты
Специалистами ЦЭС проводится комплекс мероприятий, направленных на обеспечение сервисного технического обслуживания, ремонта и продление сроков эксплуатации систем управления техническими средствами атомных объектов.
Наряду с проведением ремонтных и модернизационных работ Центр экспорта и сервиса НПО Аврора:
- проводит производственно–технические консультации по вопросам, связанным с эксплуатацией систем управления,
- предоставляет услуги по организации, планированию и конструкторско-технологическому сопровождению ремонта,
- организует разработку ремонтной документации,
- осуществляет авторский надзор за эксплуатацией СУТС,
- реализует поставку запасных частей для их ремонта и технологической оснастки для создания на базе заказчика специализированного участка.
Партнеры
Сервисное обслуживание продукции осуществляется в соответствии с законодательством РФ.